收到您的信访件后，我街按照《信访条例》的规定对该信访事项进行调查处理。现答复如下:

    一、反映的主要问题

    您主要反映天河路89号(原皇家国际饭店)，自撤走后在东侧靠近天河直街装了围栏，后拆除，留下镶入式螺丝钉，极易伤及路人等问题。

    二、调查处理情况

    接到该信访件后，街道立即派出城管科到现场了解情况。经了解，反映的物业产权属广东边防总队，拆掉围栏后，确实存在路面有螺丝钉突出影响行人安全的问题，存在一定的安全隐患。为尽早解决问题，我街组织施工人员现场对螺丝钉进行了处理，目前路面恢复平整，安全隐患已消除。 工作人员电话联系您反馈处理情况，您对处理结果表示满意。

    感谢您及时反映社会管理中存在的问题，使安全隐患得到有效解决。

                                                                 天河南街道办事处